发布时间：2025/11/30
在海拔6000米以上的金银山，一次配备1:1专业向导的登山活动中，一名队员仍旧因急性高原肺水肿不幸身故。
这再次表明：面对自然风险，没有绝对的安全。
所幸，该俱乐部事前已在保游网投保专业户外保险。事故发生后，保游网迅速启动理赔程序，30余万元赔款已全额到位。
某户外公司组织金银山攀登活动，手续完备、审批齐全。
为确保万无一失，俱乐部在保游网为全体队员投保了专项户外运动险——保游网纵享自由户外保险，并且选择了保障最全面的“80万意外保障计划”：
意外身故/伤残保障：80万元
急性病身故保障：30万元（本案触发）
急性病医疗保额：8万元
同时配备1:1专业向导，这在6000米以上技术型山峰中已属顶级配置。
然而，在成功登顶6200米下撤后，一名队员突发咳嗽、呼吸不畅等急性高原反应。尽管现场团队立即启动应急预案，紧急下撤并送医，该队员仍因高原肺水肿抢救无效身故。
主动响应：
保游网理赔专员第一时间联系家属，主动告知流程与材料；
全程指导：
在家属处理后事期间，专员多次沟通，协助整理理赔材料；
高效结案：
从材料提交齐全至300,363元理赔款到账，仅用了不到30天。
这笔及时赔款不仅是对逝者家庭的经济补偿，也为组织方俱乐部提供了善后处理的底气，有效避免了潜在纠纷。
注：本案中户外俱乐部所投保的“纵享自由”产品现已升级为“救援无忧PLUS户外保险”，增加了直升机救援服务。
在高海拔环境中，风险从来不是单一的：
失温
山区天气瞬息万变，一场突如其来的风雨就可能在短时间内带走人体核心温度。
迷路被困
恶劣天气下，即使经验丰富的向导也可能面临能见度骤降的困境。
野生动物
原始山野中，人熊不期而遇可能引发意外冲突。
极端天气
一场暴雪可在数小时内彻底改变山况，困住整个团队。
面对复杂户外风险，普通旅游险保障严重不足，而保游网新升级的【救援无忧】户外保险具备以下保障优势：
△以保险条款为准，如需定制可联系风控顾问。
1.明确承保“高原病”，填补普通意外险最大漏洞
市场上超90%普通旅游险、意外险将“高原反应”引起的医疗、身故责任列为除外责任。保游网「救援无忧」户外保险条款中，明确承保“高反”等突发急性病。
2.足额意外/急性病医疗保障，拓展自费医疗
普通旅游险的疾病医疗额度通常仅为1-2万元，而一次严重的高原肺水肿救治，涉及直升机救援、高压氧舱与ICU监护，总费用可能高达数十万元。
保游网的保障方案：
急性病医疗：保额最高8万元，提供核心的医疗费用支撑。
医疗运送与往返：最高20万元，确保能将队员转运至具备救治能力的医院。
意外及急性病拓展自费医疗：保额最高2万元，覆盖社保范围外的药品、器材等必要开销。
3.承担第一现场救援费用（含直升机救援）
在高原偏远地区，救援通道和能力至关重要。保游网救援无忧PLUS户外保险，提供7*24小时紧急救援服务，能第一时间协调包括直升机在内的一切必要救援资源，保额高达10万。
特别提醒：直升机救援服务需经过保司评估认定。
一个常见但危险的误区：既然已为队员购买足额意外险（如本案顺利理赔30万元），组织者便可高枕无忧。
让我们用一个比喻来厘清二者关系：
队员的户外运动意外险，好比一件“防护服”：无论因何摔倒，它都能为队员提供基础的经济保护。极大避免与客户间的法律和道德纠纷；
组织者的责任险，则是一面“盾牌”：覆盖因组织者疏忽或过失导致的经济损失和法律责任，在队员认定组织者存在过失并发起法律诉讼时，用于抵御潜在的巨额索赔和法律成本。
试想，如果没有意外险这件"防护服"，悲痛中的家属会首先向谁追责？届时，即便组织方胜诉，也早已耗费了时间、金钱与声誉。
因此，"队员户外运动意外险+组织者责任险"的双保险体系，已成为专业户外机构的标配，是对队员负责，也是对自身事业的保障。
保游网不仅为大家提供1对1专属保险咨询、专业保险方案定制与理赔支持，现在还准备了一份《户外登山徒步风险告知书》，如你有需要，欢迎添加文旅风控顾问，留言“登山徒步”免费领取（审核制）。
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