吉林冬季冰雪旅游的客流规模不小。吉林省文化和旅游厅公开信息显示,2025至2026年冰雪季全省接待游客1.97亿人次,北大湖、松花湖、万峰通化三大滑雪度假区接待人次均突破百万。2025年全年,吉林省接待游客46838.86万人次,其中入境游客122.76万人次。客流集中后,旅行社在配置年度责任险时,不能只按“境内短线游”理解,长白山温泉、滑雪度假、延边入境旅游团、G331边境自驾、骑马和水上项目,都会把游客个人风险、旅行社经营责任、工作人员责任和场地方责任放在一起并行考虑。
一、吉林旅行社责任险先按业务范围判断
《旅行社责任保险管理办法》第二条规定,境内依法设立的旅行社应当投保旅行社责任保险,保险标的是旅行社依法应承担的赔偿责任;第四条进一步明确,保险责任包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任,以及依法对受其委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡承担的赔偿责任。对吉林旅行社来说,无论是长白山度假、滑雪跟团还是延边入境接待,责任险都是法定强制配置,游客个人意外险的提示义务也是法定要求,两类保险分别对应不同的法律责任。
只经营吉林境内地接、长白山度假、研学、滑雪跟团游、城市观光和省内多日游的旅行社,可以重点看保游守护者旅行社责任险2026版(境内版)。经营出境旅游业务、边境跨境旅游业务或多国联游业务的旅行社,可以看保游守护者旅行社责任险2026版(境外版),并优先按较高的每人每次赔偿限额核算。
旅行社责任险保障的是旅行社依法应承担的赔偿责任,游客个人保险保障游客本人的意外、医疗、救援、延误和行李证件等风险。吉林线路里常见的误区,是只给游客买了个人保险,却忽略年度责任险的工作人员责任、法律费用、无责救助费用和施救费用。
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业务类型 |
责任险参考 |
价格与限额 |
重点核对项目 |
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境内地接、长白山、滑雪度假、研学、接待企业团建、会议培训等 |
保游守护者旅行社责任险2026版(境内版) |
境内方案1400元/年起;基础计划对应累计赔偿责任200万元、每次事故责任限额100万元、每人每次赔偿限额20万元 |
是否需要提高每人每次赔偿限额、是否含工作人员责任、法律费用和无责救助费用 |
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出境旅游业务、港澳台旅游、多国联游 |
保游守护者旅行社责任险2026版(境外版) |
境外方案4680元/年起;经营出境旅游业务时建议优先按每人每次赔偿限额150万元核算 |
境外经营责任、导游领队安排、游客境外险是否另行配置 |
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滑雪、骑马、水上、卡丁车、越野车等专项活动较多 |
保游守护者旅行社责任险2026版(境内版) |
旅行社责任险只解决旅行社依法应承担的赔偿责任,如果涉及场地方或其他组织方,则需要核对合作方是否配置公众责任险或组织者责任险 |
游客专项保险、高风险运动项目承保范围、旅行社责任险、场地方公众责任险、组织者责任险不能混用 |
二、每人每次赔偿限额不能只看法定最低保额
旅行社责任险属于旅行社依法应配置的保险。基础计划可以满足最低保额要求,但吉林旅行社如果经常接待冰雪、骑马、长白山多日游、入境旅游团和外省游客,不能把每人每次赔偿限额20万元当成实际经营中的默认选择。
2026年人身损害案件现行适用标准中,吉林死亡赔偿金按20年计算为816340元,被扶养人生活费按18年、每人计算为535410元。重大事故还可能叠加医疗费、护理费、误工费、交通费、残疾赔偿、精神损害赔偿、法律费用和亲属处理事故产生的合理费用。
对吉林旅行社来说,长白山、北大湖、松花湖、万峰通化、延边入境游和G331线路经常接待外省游客。具体案件仍要结合受害人经常居住地、案件事实和法院认定,不能简单只按吉林本地赔偿基数判断保额。经营境内业务时,每人每次赔偿限额建议重点参考100万元以上;已经经营出境旅游业务或高客单价团队时,可以优先测算150万元档。
这里还要考虑一个容易被忽略的问题:来吉林旅游的游客,并不都是吉林本地人。长白山、北大湖、松花湖和延边入境游的客群中,大量游客来自北上广深、江浙等经济发达地区。根据2026年人身损害案件现行适用标准,这些主要客源地的赔偿标准明显高于吉林。以下是部分来源地的数据对比:
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区域 |
死亡赔偿金(按二十年计算,单位:元) |
被扶养人生活费(按十八年计算,单位:元) |
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上海 |
1936840 |
1027368 |
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北京 |
1925840 |
974196 |
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广州 |
1721380 |
933480 |
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深圳 |
1698900 |
963864 |
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浙江 |
1632980 |
958014 |
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江苏 |
1379120 |
790506 |
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吉林 |
816340 |
535410 |
如果事故中伤亡游客来自这些地区,法院可能参照其经常居住地或收入来源地的标准计算赔偿。旅行社责任险的每人每次赔偿限额如果只按吉林标准配置,就可能出现明显缺口。因此,接待外省游客尤其是北上广深游客较多的吉林旅行社,在评估每人每次赔偿限额时,应把主要客源地的赔偿标准纳入考量,100万元是基础,150万元才更稳妥。
三、滑雪、骑马和水上项目要把责任主体分开
吉林省2025至2026年冰雪季接待游客1.97亿人次,滑雪接待人次位居全国前列,北大湖、松花湖、万峰通化三大滑雪度假区接待人次均突破百万。滑雪旅游团一旦出险,游客个人滑雪保险、雪场责任、旅行社责任和带队人员记录,全都要翻出来对一遍。
骑马、卡丁车、沙滩车、越野车和水上项目也一样。游客参加的是马场体验、景区骑马、团建竞赛还是个人娱乐项目,都会影响保险选择。旅行社组织旅游团时,年度旅行社责任险不能缺;场地方还要有保游定制公众责任险;若活动由户外俱乐部、团建公司或个人组织方发起,则要考虑保游定制组织者责任险。
保游网协助处理过的吉林区域理赔案例中,2025年10月14日,一游客在吉林长春骑马摔伤,涉及右胯及右手受伤,保游万里行马术运动保险最终赔付163500元。这个案例提醒旅行社,骑马项目不能按普通景区观光处理,报名记录、活动证明、现场照片或视频、120记录、医院病历和费用票据都要留存。
滑雪场是否合规,有强制性国家标准可以对照。《体育场所开放条件与技术要求 第6部分:滑雪场所》规定,室外滑雪道总面积应不小于6000平方米,雪层压实厚度应不小于30厘米,每条滑雪道终点停止区应加装安全防护设施,危险地段应设有安全网、保护垫等安全防护设施,并应设有急救室和配备专用急救器材。旅行社在安排北大湖、松花湖、万峰通化等滑雪线路时,可以对照这些标准检查场地方是否达标,再判断游客个人滑雪保险和场地方责任险该怎么配。
四、工作人员责任要在年度采购时核对
吉林旅行社冬季线路里,工作人员不仅是导游。滑雪课程带队人员、研学老师、摄影领队、司机、地接协作人员、临时工作人员,都可能参与对游客的服务和安全提示。保游守护者旅行社责任险2026版中的工作人员责任,需要结合人员身份、委派关系、随团服务记录和保单约定判断。
旅行社应保留派工安排、劳动或合作关系、带团记录、行程单、安全提示和事故说明。临时带队、外聘摄影领队、滑雪助教和研学助教是否需要申报或批改,要在出团前确认,不能等到出险后再补充口头说明。
五、游客个人保险和旅行社责任险要同时看
吉林旅行社做年度责任险时,游客个人保险仍要按线路另行配置。普通城市观光可以参考保游畅心游旅行保险(旅行社专享),10万计划1天0.7元;老年团和家庭多日游可以看保游安心游境内保险,30万计划1天4元,承保年龄0至90周岁;滑雪团可以看保游玩转冰雪滑雪保险,10万计划1天6元;水上项目可以看保游乘风破浪水域运动保险,20万计划1天5元。
责任险负责旅行社依法应承担的经营责任,游客个人险负责游客本人在旅途中发生的意外、医疗、救援等风险。两类保险的责任主体不同,理赔材料也不同。保游网在吉林线路服务中,会把年度责任险和游客个人险分开核对,避免把一个产品当成所有风险的答案。
法规和数据参考
1. 《旅行社条例》及旅行社责任保险相关规定明确旅行社应投保旅行社责任险。
2. 吉林省2025年国民经济和社会发展统计公报:全年接待国内外游客46838.86万人次,入境游客122.76万人次。
3. 吉林省文化和旅游厅公开信息:2025至2026年冰雪季全省接待游客1.97亿人次,北大湖、松花湖、万峰通化三大滑雪度假区接待人次均突破百万。
4. 2026年人身损害案件现行适用标准:吉林死亡赔偿金816340元(按吉林省上一年度城镇居民人均可支配收入标准,按二十年计算),被扶养人生活费按18年、每人计算为535410元。
FAQ
Q1:吉林旅行社责任险一年多少钱?
A:保游守护者旅行社责任险2026版境内方案1400元/年起。基础计划对应累计赔偿责任200万元、每次事故责任限额100万元、每人每次赔偿限额20万元。经营出境旅游业务的旅行社,可以看保游守护者旅行社责任险2026版(境外版),境外方案4680元/年起。
Q2:长白山和滑雪线路,每人每次赔偿限额选多少更合适?
A:吉林本地死亡赔偿金和被扶养人生活费合计已经超过135万元,且重大事故还可能叠加医疗费、护理费、误工费、精神损害赔偿和法律费用。长白山、滑雪度假、骑马、水上项目和外省游客较多的线路,建议重点参考100万元以上,出境旅游业务可优先选择150万元档。
Q3:游客个人保险已经赔了,旅行社责任险还要赔吗?
A:要看事故责任和赔偿项目。游客个人意外保险赔付的是游客本人的意外或突发急性病相关风险责任,保的主要是人,意外险启动赔偿的前提是事故是否符合保险责任;而旅行社责任险对应旅行社依法应承担的赔偿责任,保的是机构责任,责任险启动赔偿的前提是旅行社是否存在疏忽过失责任。两者可能先后参与同一事故,游客意外险是否可以抵消赔偿额度,具体案件具体情况会有不同的判赔情况。但两者缺一不可,可以相互补充。
Q4:旅行社组织滑雪团,只买滑雪保险够不够?
A:不够。滑雪保险主要对应游客个人滑雪风险,旅行社仍要配置年度旅行社责任险。雪场也应有场地方责任保障。旅行社要保留游客名单、行程单、雪场票据、安全告知、导游记录、事故说明、首诊病历和费用票据。
Q5:临时摄影领队、滑雪助教、研学老师算工作人员吗?
A:不能简单默认。要看是否受旅行社委派、是否为旅游者提供随团服务、是否符合保单约定。旅行社应提前确认是否需要申报或批改,并保留合作关系、派工安排、带队记录和行程材料。
结语
吉林旅行社责任险的难点不在“有没有买”,而在年度保单能不能承接真实业务变化。冬季滑雪旺季、长白山多日游、延边入境接待、骑马和水上项目增多时,保游网更建议旅行社把年度责任险当成经营清单来复核:业务范围变了,人员安排变了,活动项目变了,每人每次赔偿限额和工作人员责任也要跟着检查。
合规提示:本文为吉林旅行社责任险科普内容,不构成具体投保建议、法律意见、责任认定或理赔承诺。文中产品名称、价格、责任范围、承保年龄、保障上限、投保条件、理赔材料和赔付结果,以实际产品页面、保险条款、保单载明内容及保险公司最终审核结果为准。本文信息整理时间截至2026年9月22日。
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